Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado bajo el nombre comercial ORYENI. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos", "nuestro" y "ORYENI" se refieren al titular y operador de este sitio web.

ORYENI ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este sitio para usted, el usuario, condicionados a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos en el presente documento.

Al visitar nuestro sitio web y/o comprar alguno de nuestros productos, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio" o "Términos"), incluidos aquellos términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o que estén disponibles mediante hipervínculo.

Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que sean visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lea atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios.

Cualquier nueva funcionalidad o herramienta que se incorpore a la tienda también estará sujeta a estos Términos de servicio.

Puede consultar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para conocer cualquier cambio. El uso continuado o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite ofrecer y vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia, o que es mayor de edad y ha dado su consentimiento para que los menores que dependan de usted utilicen este sitio web bajo su responsabilidad.

No podrá utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni podrá, mediante el uso del Servicio, infringir ninguna ley aplicable en su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes relativas a propiedad intelectual y derechos de autor.

No deberá transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento de cualquiera de estos Términos podrá dar lugar a la suspensión o terminación de los Servicios, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar la prestación del Servicio a cualquier persona, por motivos legítimos y dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.

El usuario entiende que determinada información o contenido que proporcione, salvo aquella información relativa a los medios de pago que esté protegida mediante los sistemas correspondientes, podrá transmitirse de forma cifrada a través de diferentes redes y adaptarse a los requisitos técnicos necesarios para la conexión de redes o dispositivos.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, así como ningún contacto disponible en el sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

Los títulos utilizados en estos Términos se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán al contenido de estas disposiciones.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No garantizamos que la información disponible en este sitio web sea siempre exacta, completa o actualizada.

El material de este sitio se proporciona con carácter general e informativo y no debe considerarse como la única base para tomar decisiones sin consultar otras fuentes de información que puedan resultar más precisas, completas o actualizadas.

Cualquier confianza depositada en el material disponible en este sitio será responsabilidad del usuario.

Este sitio puede contener determinada información histórica. Dicha información no es necesariamente actual y se proporciona únicamente como referencia.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento, aunque no asumimos la obligación de actualizar toda la información publicada.

Es responsabilidad del usuario comprobar las posibles modificaciones realizadas en nuestro sitio web.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden modificarse en cualquier momento, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor respecto de pedidos ya confirmados.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio, o cualquier parte del mismo, cuando resulte necesario.

No seremos responsables frente al usuario o frente a terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Determinados productos pueden estar disponibles exclusivamente online a través de nuestro sitio web.

Las unidades disponibles de determinados productos pueden ser limitadas y las devoluciones o cambios estarán sujetos a nuestra Política de devoluciones y reembolsos, así como a la legislación aplicable en materia de consumidores y usuarios.

Hemos procurado mostrar con la mayor precisión posible las características, imágenes y colores de nuestros productos. No obstante, la representación de los colores puede variar dependiendo del dispositivo y de la configuración de pantalla utilizada por el usuario.

Nos reservamos el derecho, cuando exista una causa legítima y dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, a limitar las cantidades de determinados productos o servicios que ofrecemos.

Las descripciones de los productos, precios, disponibilidad y demás características pueden modificarse en cualquier momento.

Nos reservamos el derecho de retirar determinados productos de la venta cuando resulte necesario.

No garantizamos que los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos u obtenidos por el usuario cumplan expectativas subjetivas que no estén contempladas en la descripción del producto o en las garantías legalmente exigibles.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar determinados pedidos cuando exista una causa legítima para ello.

Podremos limitar o cancelar las cantidades adquiridas por persona, hogar o pedido cuando resulte necesario, especialmente cuando existan indicios de fraude, uso indebido del sitio web o compras realizadas con fines de reventa no autorizada.

En caso de modificar o cancelar un pedido, podremos intentar informar al usuario utilizando los datos de contacto proporcionados durante el proceso de compra.

El usuario se compromete a proporcionar información actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

Asimismo, se compromete a actualizar sus datos de contacto y demás información necesaria para que podamos procesar correctamente sus pedidos y contactar con él cuando sea necesario.

Para obtener información adicional sobre cambios, devoluciones y reembolsos, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos control ni supervisión directa.

El usuario reconoce y acepta que dichas herramientas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías adicionales por parte de ORYENI, salvo aquellas que resulten exigibles legalmente.

El uso de cualquier herramienta de terceros disponible a través del sitio web será responsabilidad del usuario.

Antes de utilizar dichas herramientas, el usuario deberá conocer y aceptar, cuando corresponda, las condiciones establecidas por los respectivos proveedores.

Asimismo, podremos incorporar en el futuro nuevos servicios y/o funcionalidades a través del sitio web. Estas nuevas funcionalidades también estarán sujetas a estos Términos de servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Determinados contenidos, productos o servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales proporcionados por terceros.

Los enlaces de terceros disponibles en este sitio web pueden dirigir al usuario a sitios web que no están afiliados a ORYENI.

No somos responsables del contenido, exactitud, disponibilidad, políticas, productos o servicios ofrecidos por sitios web de terceros, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.

El acceso y uso de sitios web de terceros se realiza bajo la responsabilidad del usuario.

Recomendamos revisar las políticas y condiciones de dichos terceros antes de realizar cualquier operación o facilitar información personal.

Las reclamaciones, consultas o incidencias relacionadas exclusivamente con productos o servicios de terceros deberán dirigirse al tercero correspondiente, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor frente a ORYENI.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES DEL USUARIO

Si, a solicitud nuestra, usted envía determinadas comunicaciones, contenidos, opiniones, fotografías, propuestas, ideas u otros materiales, o si los proporciona voluntariamente a través del sitio web, correo electrónico u otros medios (en conjunto, "Comentarios"), usted garantiza que tiene derecho a proporcionar dichos contenidos.

No estaremos obligados a mantener confidencial ningún Comentario, salvo que exista una obligación legal o contractual específica que así lo establezca.

El usuario será responsable del contenido de los Comentarios que publique o nos envíe y de que estos no infrinjan derechos de terceros.

Los Comentarios no deberán contener material ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno, fraudulento o que infrinja derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros.

Asimismo, no deberán contener virus, malware u otros elementos que puedan afectar al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de supervisar, editar o eliminar contenidos que consideremos que infringen estos Términos o la legislación aplicable.

El usuario no deberá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducir a error respecto del origen de cualquier comunicación.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de los datos personales facilitados a través de nuestra tienda se regirá por nuestra Política de privacidad.

Para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales, consulte nuestra Política de privacidad disponible en este sitio web.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede existir información en nuestro sitio web o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas, entre otros aspectos, con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de modificar o actualizar la información disponible en cualquier momento.

Cuando resulte legalmente posible y necesario, también podremos cancelar pedidos afectados por información manifiestamente errónea, informando al usuario y procediendo, cuando corresponda, al reembolso de las cantidades abonadas.

No asumimos la obligación general de actualizar, modificar o aclarar toda la información publicada en el Servicio, salvo cuando dicha obligación resulte exigible conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos, queda prohibido utilizar el sitio web o su contenido:

  • Para cualquier finalidad ilegal o contraria a la normativa aplicable.

  • Para solicitar a terceros que realicen actividades ilegales.

  • Para infringir leyes, reglamentos o derechos de terceros.

  • Para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.

  • Para acosar, abusar, insultar, amenazar, difamar o discriminar a cualquier persona.

  • Para proporcionar información falsa o engañosa.

  • Para introducir o transmitir virus, malware o cualquier otro código malicioso.

  • Para recopilar o realizar un seguimiento no autorizado de información personal de terceros.

  • Para realizar actividades de spam, phishing, scraping o cualquier otra práctica fraudulenta o abusiva.

  • Para interferir con las medidas de seguridad del sitio web o intentar eludirlas.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al Servicio cuando consideremos razonablemente que se ha producido un incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la legislación aplicable, el Servicio se proporciona conforme a su disponibilidad.

No garantizamos que el Servicio vaya a estar disponible de forma ininterrumpida, completamente seguro o libre de errores.

No obstante, nada de lo establecido en estos Términos limitará los derechos que correspondan a los consumidores y usuarios conforme a la legislación española aplicable, ni excluirá aquellas responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

En particular, los consumidores conservarán las garantías legales correspondientes respecto de los productos adquiridos.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

En la medida permitida por la legislación aplicable, el usuario acepta mantener indemne a ORYENI frente a reclamaciones de terceros derivadas de un incumplimiento de estos Términos, de la legislación aplicable o de derechos de terceros por parte del usuario.

Esta disposición no limitará los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 15 - SEPARABILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos sea declarada ilegal, nula o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

La parte que resulte inaplicable se considerará separada del resto de estos Términos, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades contraídas por las partes antes de la fecha de terminación seguirán vigentes después de dicha terminación cuando por su naturaleza deban hacerlo.

Estos Términos permanecerán vigentes mientras el usuario utilice el sitio web o los Servicios.

El usuario podrá dejar de utilizar el sitio web en cualquier momento.

En caso de incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable, podremos limitar o suspender el acceso al Servicio, siempre dentro de los límites establecidos por la normativa aplicable.

La terminación del acceso al Servicio no afectará a las obligaciones económicas ya contraídas por las partes.

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos, junto con las políticas y condiciones publicadas en nuestro sitio web y aplicables al Servicio, constituyen el acuerdo entre el usuario y ORYENI respecto del uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior relacionada con el mismo objeto.

En caso de contradicción entre estos Términos y una disposición legal imperativa aplicable, prevalecerá dicha disposición legal.

SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a las normas imperativas aplicables en materia de consumidores y usuarios.

En los demás casos, y salvo que una norma imperativa disponga lo contrario, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten legalmente competentes.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede consultar la versión más reciente de estos Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de las modificaciones correspondientes en nuestro sitio web.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para conocer los cambios.

El uso continuado del sitio web o del Servicio después de la publicación de modificaciones constituirá la aceptación de dichos cambios, en la medida permitida por la legislación aplicable.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas, consultas o comunicaciones relacionadas con estos Términos de servicio deberán enviarse a:

ORYENI
Sitio web: www.oryeni.com
Correo electrónico: info@oryeni.com
Dirección: Edificio Mar de Cristal, Avenida Rosalía de Castro, 45, 08023 Barcelona, España.